વોટ્સએપ યુઝર્સ માટે સારા સમાચાર! તમે થોડા ક્લિક્સમાં WhatsApp પર SBI જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ ખરીદી શકો છો, વિગતો તપાસો | ટેકનોલોજી સમાચાર

Spread the love

નવી દિલ્હી: કૌટુંબિક હોય કે ઓફિસનું કામ હોય, WhatsApp દરેક જગ્યાએ કોમ્યુનિકેશનનું સરળ માધ્યમ બની ગયું છે. હવે ઘણી બેંકો વોટ્સએપ દ્વારા બેંકિંગ અને વીમા સંબંધિત સુવિધાઓ પૂરી પાડી રહી છે. અનુકરણને અનુસરીને, નવી વીમા પૉલિસી ઑફર કરવા, અસ્તિત્વમાં છે તે રિન્યૂ કરવા, દાવાઓનું સંચાલન કરવા અને વધુ માટે WhatsAppનો ઉપયોગ કરીને, SBI જનરલ ઈન્સ્યોરન્સે Gupshup સાથે ભાગીદારી કરી છે, જે વાતચીતની ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં અગ્રણી છે.

ગ્રાહકો એક સરળ “હાય” ટેક્સ્ટ કરીને સમગ્ર દેશમાં SBI જનરલ પાસેથી વીમો ખરીદી શકે છે. Gupchup ના ચેટબોટ પછી વપરાશકર્તાઓને ઝડપી અને સલામત ચેકઆઉટ પ્રક્રિયામાં લઈ જશે અને તેમને WhatsApp વાર્તાલાપ થ્રેડમાં ટ્રાન્ઝેક્શન પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરશે.

મુશ્કેલી-મુક્ત ખરીદી પ્રક્રિયા એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે સમગ્ર પોલિસી ખરીદી પ્રક્રિયા પ્લેટફોર્મ પર જ થાય છે, ઉત્પાદન સુવિધાઓની સમીક્ષાથી લઈને નીતિ દસ્તાવેજોની સલાહ લેવા સુધી.

“ગ્રાહકો વીમો ખરીદતી વખતે સરળતા અને આરામમાં વધુને વધુ રસ લેતા થઈ રહ્યા છે. દરેક બ્રાન્ડની વપરાશકર્તા જોડાણ વ્યૂહરચનાનો મોખરો સંદેશ છે, જે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને કસ્ટમાઇઝેશન માટે ગ્રાહક વલણને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

ગપશપના સીઓઓ રવિ સુંદરરાજનના જણાવ્યા અનુસાર, “અમને લાગે છે કે અમારું WhatsApp સોલ્યુશન એસબીઆઈ જનરલના ઉત્પાદનોના ઉપયોગ અને ઍક્સેસિબિલિટીને વધુ બહેતર બનાવશે. WhatsApp ચેટબોટ માત્ર ખરીદી કરવાનું સરળ બનાવે છે એટલું જ નહીં પણ ગ્રાહકોની મુસાફરી અને તકો વિશે ઊંડી માહિતી પણ પ્રદાન કરે છે. મુખ્ય ગ્રાહક ટચપોઇન્ટ્સ પર અત્યાધુનિક વૈયક્તિકરણ.

વાતચીતના સંલગ્નતા પ્લેટફોર્મ તરીકે, ગપશપ માર્કેટર્સને સીમલેસ શોધ અને ખરીદીના અનુભવો દ્વારા બ્રાન્ડની સગાઈ વધારવામાં મદદ કરવા માટે નિર્ણાયક છે. તમામ વસ્તીવિષયક જૂથોમાં ઈન્ટરનેટ વપરાશમાં વધારો થવાના પરિણામે ગ્રાહકો નાણાકીય ઉકેલો માટે સરળ અને વધુ વ્યવહારુ શક્યતાઓની તપાસ કરવા આતુર છે.

હાલની પેઢી જટિલ નાણાકીય વસ્તુઓ માટે વધુ સરળ ખરીદી પ્રક્રિયા ઇચ્છે છે. નજીકના ભવિષ્યમાં, અમે આ અનુભવને વધુ બહેતર બનાવવાની અને સીધીસાદી વસ્તુઓની મોટી પસંદગી ઉપલબ્ધ કરાવવાની આશા રાખીએ છીએ.

એસબીઆઈ જનરલ ઈન્સ્યોરન્સના ડેપ્યુટી મેનેજિંગ ડિરેક્ટર આનંદ પેજાવરના જણાવ્યા અનુસાર, આનાથી દેશના ખૂબ જ જરૂરી ઊંડા વીમા કવરેજ અને નાણાકીય સમાવેશની મંજૂરી મળશે. ઈન્સ્યોરન્સ વ્યવસાયોને ઝડપથી ડિજિટલ થઈ રહેલા ઉદ્યોગમાં વૃદ્ધિના નવા યુગમાં પ્રવેશવામાં મદદ કરવા માટે ચેટબોટ્સ ચાવીરૂપ બની શકે છે.

વ્હોટ્સએપ બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ પર, બેંકિંગ અને વીમા ક્ષેત્રો સર્જનાત્મક ક્લાયંટની સગાઈની મુસાફરી વિકસાવવામાં મોખરે રહ્યા છે. આ ઉકેલો સમગ્ર નાગરિકો માટે નાણાકીય માલસામાન અને સેવાઓની સુલભતા વધારીને નાણાકીય સમાવેશના સર્વોચ્ચ ધ્યેયમાં ફાળો આપે છે.

વોટ્સએપ ઈન્ડિયાના સીઈઓ અભિજિત બોસના જણાવ્યા અનુસાર, “અમે એસબીઆઈ જનરલ ઈન્સ્યોરન્સ સાથેની અમારી ભાગીદારીને તેમના નવા અને હાલના ગ્રાહકો માટે વીમા ઉત્પાદનોને વધુ સુલભ બનાવવા માટે ખુશ છીએ.