નવી દિલ્હી: મેટાના સીઇઓ માર્ક ઝુકરબર્ગ દ્વારા જાહેર કરાયેલી જાહેરાત મુજબ WhatsApp બિઝનેસ, ખાસ કરીને નાના વ્યવસાયો માટે તૈયાર કરાયેલ કોમ્યુનિકેશન એપ્લિકેશન, વિશ્વભરમાં 200 મિલિયન સક્રિય વપરાશકર્તાઓને વટાવીને નોંધપાત્ર સીમાચિહ્નરૂપ હાંસલ કરી છે. આ અદ્ભુત સિદ્ધિની ઉજવણી કરવા ઉપરાંત, માર્કે એપ માટે આકર્ષક નવી સુવિધાઓનું અનાવરણ કર્યું છે, જેમાં સરળ જાહેરાત નિર્માણ અને વ્યક્તિગત મેસેજિંગ સેવાનો સમાવેશ થાય છે.
તેમની પ્રસારણ જાહેરાતમાં, માર્ક ઝુકરબર્ગે શેર કર્યું કે 200 મિલિયનથી વધુ WhatsApp બિઝનેસ વપરાશકર્તાઓનો વિશાળ વપરાશકર્તા આધાર ટૂંક સમયમાં Facebook અને Instagram જાહેરાતો બનાવવાની ક્ષમતા ધરાવશે, જે તેમને Facebook એકાઉન્ટ વિના પણ નવા ગ્રાહકો સુધી સહેલાઈથી પહોંચવા અને તેમની સાથે જોડાવા માટે સક્ષમ બનાવશે.
ફેસબુક એકાઉન્ટની જરૂર નથી
મેટા-માલિકીની ચેટ એપ્લિકેશને જણાવ્યું હતું કે, આજથી, WhatsApp બિઝનેસ યુઝર્સ ફેસબુક એકાઉન્ટ વિના “ક્લિક-ટુ-વોટ્સએપ” જાહેરાતો બનાવી શકશે. કંપનીએ નોંધ્યું છે કે વિક્રેતાઓ એપની અંદરથી જ Facebook અને Instagram માટે જાહેરાતો બનાવી, ખરીદી અને પ્રકાશિત કરી શકે છે.
ગયા વર્ષે, મેટાના Q3 કમાણી કૉલ દરમિયાન, ઝકરબર્ગે ઉલ્લેખ કર્યો હતો કે “ક્લિક-ટુ-વોટ્સએપ” જાહેરાતોએ વાર્ષિક રેવન્યુ રન રેટ $1.5 બિલિયનને વટાવી દીધો છે જેમાં વાર્ષિક ધોરણે 80% વૃદ્ધિ થઈ છે.
વ્યક્તિગત સંદેશાઓ મોકલવાની પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરો
વ્હોટ્સએપ બિઝનેસ અન્ય પેઇડ ફીચર પણ ઉમેરી રહ્યું છે જે વેપારીઓને તેમના ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત સંદેશા મોકલવાની પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરવા દે છે. કંપનીએ કિંમતની વિગતો શેર કરી નથી કારણ કે WhatsApp કહ્યું હતું કે તે “ટૂંક સમયમાં” આ સુવિધાનું પરીક્ષણ શરૂ કરશે.
કંપની દ્વારા શેર કરવામાં આવેલ સ્ક્રીનગ્રેબ્સ સૂચવે છે કે વ્યવસાયો વિવિધ ગ્રાહકોની સૂચિમાં વિવિધ સંદેશા મોકલી શકશે. દાખલા તરીકે, વિક્રેતા નવા ગ્રાહકોને ખરીદી બટન વડે ડિસ્કાઉન્ટ કોડ મોકલી શકે છે.
છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં, Meta એ પેઇડ મેસેજિંગ દ્વારા કમાણી વધારવાની દિશામાં નક્કર પગલાં લીધાં છે. ફેબ્રુઆરીમાં, તેણે વ્હોટ્સએપ પર કિંમતના બંધારણ અને મેસેજિંગ કેટેગરીમાં ફેરફારની જાહેરાત કરી હતી. આ શ્રેણીઓમાં ઉપયોગિતા, પ્રમાણીકરણ (વન-ટાઇમ પાસકોડ મોકલવા), માર્કેટિંગ અને વપરાશકર્તા દ્વારા શરૂ કરાયેલ સેવા વાર્તાલાપનો સમાવેશ થાય છે.
“મેં ગયા ક્વાર્ટરમાં શેર કર્યું હતું કે ક્લિક-ટુ-મેસેજ જાહેરાતો $10 બિલિયન રેવન્યુ રન રેટ સુધી પહોંચી છે. અને ત્યારથી, અમારી અન્ય બિઝનેસ મેસેજિંગ સેવાનો ઉપયોગ કરતા વ્યવસાયોની સંખ્યામાં – WhatsApp પર પેઇડ મેસેજિંગ – ક્વાર્ટર-ઓવર-ક્વાર્ટરમાં 40% વધ્યો છે,” ઝકરબર્ગે Q1 2023 કમાણી કૉલમાં જણાવ્યું હતું.
હાલમાં, કંપની WhatsApp માટે અલગ આવક જાહેર કરતી નથી, પરંતુ તેને “અન્ય” શ્રેણી સાથે ક્લબ કરે છે. માર્ચમાં પૂરા થયેલા ક્વાર્ટરમાં, મેટાએ જણાવ્યું હતું કે WhatsApp બિઝનેસ પ્લેટફોર્મની મેસેજિંગ આવકમાં મજબૂત વૃદ્ધિ જોવા મળી હતી, પરંતુ તે “અન્ય લાઇન આઇટમ્સમાં ઘટાડા” દ્વારા સરભર કરવામાં આવી હતી – પરિણામે વર્ષ-દર-વર્ષ કેટેગરી માટે 5% ઘટાડો થયો હતો. .
WhatsAppએ પ્લેટફોર્મ પર તેના પેમેન્ટ બિઝનેસને પ્રોત્સાહન આપવા માટે પણ પગલાં લીધાં છે. એપ્રિલમાં, તેણે બ્રાઝિલમાં વપરાશકર્તાઓ માટે વેપારીઓને ચૂકવણી કરવાની ક્ષમતા રજૂ કરી. એક મહિના પછી, કંપનીએ સિંગાપોરમાં સમાન કાર્યક્ષમતા રજૂ કરી. આ મહિનાની શરૂઆતમાં, વોટ્સએપે વિવિધ સંસ્થાઓની વાતચીતના પ્રસારણની સુવિધા માટે ચેનલ્સ ફીચર લોન્ચ કર્યું હતું. તે સમયે, કંપનીએ એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો હતો કે તે ચેનલોમાં ચૂકવણીને એકીકૃત કરવાની રીતો શોધી રહી છે.