મહિલાનો દાવો છે કે એમેઝોન દ્વારા વિતરિત એપલ વોચ નકલી છે | ટેકનોલોજી સમાચાર

ઓનલાઈન શોપિંગના ફાયદા અને ગેરફાયદા છે. જો કે, તે વિપક્ષો છે જે હેડલાઇન્સ બનાવે છે. કૌભાંડોથી લઈને ખોટી વસ્તુઓની ડિલિવરી થઈ રહી છે, અમે ઘણા વપરાશકર્તાઓને તેમની ચિંતાઓ વ્યક્ત કરતા જોયા છે. હવે, વિપક્ષની યાદીમાં ઉમેરવું એ તાજેતરની ઘટના છે જેમાં એક મહિલા કહે છે કે તેણે એમેઝોન પરથી એપલ ઘડિયાળ મંગાવી હતી પરંતુ તેને નકલી ‘ફિટ લાઈફ’ ઘડિયાળ મળી હતી. તેણીએ વધુમાં દાવો કર્યો હતો કે તેણીએ એમેઝોન ઈન્ડિયાને ઘણા કોલ કર્યા હતા પરંતુ ગ્રાહક સંભાળ અધિકારીઓએ તેની સમસ્યા પર ધ્યાન આપ્યું ન હતું. યોગ્ય ગ્રાહક સેવાના અભાવથી ચિડાઈને સનાયા નામની મહિલાએ ટ્વિટર પર પોતાની ફરિયાદ પોસ્ટ કરી હતી

સનાયાએ પોતાના ટ્વિટમાં એપલના હેલ્પ ડેસ્કને પણ ટેગ કર્યું છે. આ પોસ્ટ હવે વાયરલ થઈ છે.

સનાયા કહે છે કે તેણે 8 જુલાઈના રોજ 50,900 રૂપિયામાં Apple વૉચ સિરીઝ 8 ઑર્ડર કરી હતી. ડિલિવરીની અંદાજિત તારીખ 9 જુલાઈ હતી. ઉત્પાદનની ડિલિવરી થયા પછી, તેણી કહે છે કે તે એ જાણીને ચોંકી ગઈ હતી કે એપલ ઘડિયાળને બદલે તેને ‘ફિટ લાઈફ’ ઘડિયાળ આપવામાં આવી હતી.

cre ટ્રેન્ડિંગ વાર્તાઓ

મદદ માટે પૂછવામાં આવ્યું ત્યારે એમેઝોન ગ્રાહક સપોર્ટ દ્વારા અવગણવામાં આવ્યા પછી સનાયાએ તેના ટ્વીટમાં લખ્યું, “એમેઝોનથી ક્યારેય ઓર્ડર આપશો નહીં.” તેણીએ ઉત્પાદન અને રસીદની કેટલીક તસવીરો પણ પોસ્ટ કરી.

11 જુલાઈના રોજ પોસ્ટ કરવામાં આવ્યું ત્યારથી આ ટ્વિટને 2 લાખથી વધુ વ્યૂઝ મળ્યા છે.

“ક્યારેય એમેઝોન પરથી ઓર્ડર ન આપો!!! મેં 8મી જુલાઈના રોજ @amazon પરથી @Apple વૉચ સિરીઝ 8 મંગાવી હતી. જોકે, 9મીએ મને નકલી ‘FitLife’ ઘડિયાળ મળી હતી. અનેક કોલ્સ હોવા છતાં, @AmazonHelp બજ કરવાનો ઇનકાર કરે છે. વધુ વિગતો માટે ચિત્રોનો સંદર્ભ લો. આનો જલદી ઉકેલ મેળવો. @AppleSupport,” સનાયાએ પોસ્ટને કેપ્શન આપ્યું.

તપાસો:

આ પછી, એમેઝોનના સત્તાવાર ટ્વિટર હેન્ડલે તેણીને જવાબ આપ્યો અને કહ્યું કે તેણીને તેના ઓર્ડર સાથે જે સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો તેના માટે તેઓ દિલગીર છે. તેઓએ આગળ તેણીને સોશિયલ મીડિયા પર ઓર્ડરની વિગતો અને બેંક ખાતાની વિગતો શેર કરવાનું ટાળવા કહ્યું, કારણ કે તેઓ તેને વ્યક્તિગત માહિતી માને છે. એમેઝોન હેલ્પ ડેસ્ક દ્વારા ટ્વીટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “કૃપા કરીને DM દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.”

તપાસો:

નેટીઝન્સ પ્રતિક્રિયા:

ટૂંક સમયમાં, ઘણા ઑનલાઇન વપરાશકર્તાઓએ પોસ્ટ પર ટિપ્પણી કરવાનું શરૂ કર્યું.

એક યુઝરે લખ્યું કે એમેઝોન પરથી આટલી મોંઘી પ્રોડક્ટ ખરીદવાની શું જરૂર છે.

સંમત થતા બીજા યુઝરે કહ્યું કે એમેઝોન પરથી રૂ. 10,000થી વધુ કિંમતની વસ્તુઓ ન ખરીદવી જોઈએ.

કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ પૂછ્યું કે શું સનાયાએ પેકેજને અનબૉક્સ કરતી વખતે કોઈ વીડિયો બનાવ્યો હતો.

એમેઝોન પ્રાઇમ ડે યુ.એસ.માં ચાલી રહ્યો છે કારણ કે તે તેના પ્રાઇમ સભ્યોને વિશિષ્ટ ડીલ્સ ઓફર કરી રહી છે. તે Apple iPhone 14 પર તેનું સૌથી મોટું ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી રહ્યું છે. આ વાર્ષિક ઇવેન્ટ ભારતમાં 15 અને 16 જુલાઈના રોજ યોજાશે.