યુરોપિયન ગ્રાહક જૂથ BEUC દ્વારા યુરોપિયન કમિશન અને ગ્રાહક સત્તાવાળાઓને ફરિયાદ કર્યા પછી મેટા પ્લેટફોર્મ્સનું Instagram, Alphabetનું YouTube, TikTok અને Twitter ને નિયમનકારી પગલાંનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
ગયા વર્ષે FTX ના પતન, તેમજ યુએસ નિયમનકારોએ ક્રિપ્ટો પ્લેટફોર્મ્સ Coinbase અને Binance પર દાવો માંડ્યો હતો, જેણે બિટકોઇન અને ઈથર જેવી ક્રિપ્ટો અસ્કયામતોને લગતા ગ્રાહક સુરક્ષા અંગે ચિંતા વધારી છે.
યુરોપિયન યુનિયને ગયા મહિને ક્રિપ્ટોએસેટ રેગ્યુલેશન (MiCa) માટે વિશ્વના પ્રથમ વ્યાપક નિયમો અપનાવ્યા હતા.
ગુરુવારે નોંધાવવામાં આવેલી તેની ફરિયાદમાં, BEUCએ જણાવ્યું હતું કે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ પર ક્રિપ્ટો એસેટ્સની ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતોનો પ્રસાર એ અયોગ્ય વ્યવસાય પ્રથા છે કારણ કે તે ગ્રાહકોને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડે છે જેમ કે નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં નાણાંનું નુકસાન.
તેણે કહ્યું કે આ જાહેરાત અને પ્રભાવકો દ્વારા થઈ રહ્યું છે.
તેણે કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન કોઓપરેશન નેટવર્કને વિનંતી કરી કે ક્રિપ્ટો પર સખત જાહેરાત નીતિઓ અપનાવવા અને પ્રભાવકોને ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરતા અટકાવવા માટેના પગલાં લેવા માટે ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મની જરૂર છે.
નેટવર્કે ત્યારબાદ યુરોપિયન કમિશનને આ પગલાંની અસરકારકતા વિશે જાણ કરવી આવશ્યક છે, BEUC એ તેના નવ સભ્યો સાથે સંયુક્ત ફરિયાદમાં જણાવ્યું હતું.
જૂથે યુરોપિયન ઉપભોક્તા સત્તાવાળાઓને નાણાકીય સેવાઓ માટે યુરોપિયન સુપરવાઇઝરી સત્તાવાળાઓને સહકાર આપવાનું આહ્વાન કર્યું જેથી પ્લેટફોર્મ ક્રિપ્ટોના ભ્રામક પ્રચારને રોકવા માટે તેમની જાહેરાત નીતિઓને અનુકૂલિત કરી શકે.
“ક્રિપ્ટો ટૂંક સમયમાં ક્રિપ્ટો એસેટ રેગ્યુલેશનમાં નવા બજારો સાથે નિયંત્રિત કરવામાં આવશે, પરંતુ આ કાયદો સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓને લાગુ પડતો નથી, જે ગ્રાહકોના ખર્ચે ક્રિપ્ટોની જાહેરાતથી લાભ મેળવે છે,” BEUCના ડિરેક્ટર જનરલ મોનિક ગોયેન્સે એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું. “
“એટલે જ અમે ગ્રાહક સુરક્ષાના હવાલો ધરાવતા સત્તાવાળાઓ તરફ વળ્યા છીએ તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે Instagram, YouTube, TikTok અને Twitter ગ્રાહકોને ક્રિપ્ટો કૌભાંડો અને ખોટા વચનોથી બચાવવાની તેમની ફરજ પૂરી કરે છે.”
ડેનમાર્ક, ફ્રાન્સ, ગ્રીસ, ઇટાલી, લિથુઆનિયા, પોર્ટુગલ, સ્લોવાકિયા અને સ્પેનના ગ્રાહક જૂથોએ પણ ફરિયાદ પર હસ્તાક્ષર કર્યા.
© થોમસન રોઇટર્સ 2023