“ChatGPT ઇટાલીમાં અમારા વપરાશકર્તાઓ માટે ફરીથી ઉપલબ્ધ છે. અમે તેમને પાછા આવકારવા માટે ઉત્સાહિત છીએ, અને અમે તેમની ગોપનીયતાની સુરક્ષા માટે સમર્પિત રહીએ છીએ,” કંપનીએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું.
EU વપરાશકર્તાઓ યુરોપના જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) હેઠળ વ્યક્તિગત ડેટા દૂર કરવા માટે નવું ફોર્મ સબમિટ કરી શકે છે. એક નવું ટૂલ ઇટાલીમાં સાઇન અપ કરવા પર વપરાશકર્તાઓની ઉંમર પણ ચકાસશે.
આ મહિનાની શરૂઆતમાં, OpenAI એ ઇટાલીમાં તેના AI ચેટબોટ ChatGPTની ઍક્સેસને અવરોધિત કરી હતી. ઓપનએઆઈએ એક પત્રમાં જણાવ્યું હતું કે, “અમે તમને જણાવતા ખેદ અનુભવીએ છીએ કે અમે ઈટાલિયન ગેરેન્ટની વિનંતી પર ઈટાલીમાં વપરાશકર્તાઓ માટે ChatGPT ને અક્ષમ કરી દીધું છે.”
ઓર્ડરમાં, ઇટાલિયન રેગ્યુલેટર ગેરેન્ટે જણાવ્યું હતું કે તે ચિંતિત છે કે ChatGPT નિર્માતા EU GDPRનો ભંગ કરી રહી છે, અને દાવો કરે છે કે OpenAI એ ઇટાલિયન નાગરિકોના ડેટા પર ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરી છે.
“ગોપનીયતા કાયદાના ભંગમાં ChatGPT ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવાનું ચાલુ રાખી શકે તેવી કોઈ રીત નથી. ઇટાલિયન SA એ ઇટાલિયન યુઝર્સના ડેટાની પ્રક્રિયા પર તાત્કાલિક કામચલાઉ મર્યાદા લાદી છે, OpenAI, યુએસ સ્થિત કંપની જે પ્લેટફોર્મ વિકસાવી રહી છે અને તેનું સંચાલન કરે છે. એક તપાસ કેસના તથ્યોની તપાસ પણ શરૂ કરવામાં આવી હતી,” નિયમનકારે નોંધ્યું હતું.
વધુમાં, કંપનીએ ઇટાલીના તમામ વપરાશકર્તાઓને રકમ પરત કરવાનું પણ કહ્યું જેણે માર્ચમાં ChatGPT Plus સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદ્યું હતું. OpenAI, ગયા મહિનાના અંતમાં સ્વીકાર્યું હતું કે જ્યારે બગને કારણે ChatGPT ઑફલાઇન લેવામાં આવ્યું ત્યારે કેટલાક વપરાશકર્તાઓની ચુકવણી માહિતી ખુલ્લી પડી શકે છે.
ઓપન-સોર્સ લાઇબ્રેરીમાં બગને કારણે કંપનીએ ChatGPTને ઑફલાઇન લીધું હતું જેણે કેટલાક વપરાશકર્તાઓને અન્ય સક્રિય વપરાશકર્તાના ચેટ ઇતિહાસમાંથી ટાઇટલ જોવાની મંજૂરી આપી હતી, OpenAI અનુસાર.